Verzendbeleid

 

Verzending & Bezorging

1. Verwerking van bestellingen

Wij verzenden wereldwijd! 🌍
Na het plaatsen van je bestelling wordt deze binnen 1–3 werkdagen verwerkt.
We streven ernaar om bestellingen die op een werkdag worden geplaatst dezelfde dag nog te verwerken.

Onze werkdagen zijn dinsdag t/m zaterdag.
Ons kantoor en magazijn zijn gesloten op zondag en maandag.

2. Verzendmethoden

Tijdens het afrekenen kun je zelf je gewenste verzendmethode kiezen.
Wij bieden thuisbezorging in alle landen waar we naartoe verzenden.
In sommige landen kun je er ook voor kiezen om je bestelling te laten bezorgen bij een afhaalpunt (Courier Service Point / Pickup Point) naar jouw voorkeur.

Wij verzenden met:

• PostNL

3. Bezorgtijden

De levertijd is afhankelijk van de gekozen vervoerder, verzendmethode en bestemming.

Zone	Landen	Geschatte levertijd
Zone 1	Nederland, België, Luxemburg, Duitsland	1 werkdag na verwerking
Zone 2	Frankrijk, Zweden, Verenigd Koninkrijk, Oostenrijk, Ierland, Italië, Spanje, Denemarken, Estland, Finland, Hongarije, Polen, Slovenië, Slowakije	1–3 werkdagen na verwerking
Zone 3	Rest van de wereld	tot 10 werkdagen na verwerking

4. Vertragingen

Houd er rekening mee dat vertragingen bij de vervoerder buiten onze controle vallen.
In zeldzame gevallen kan dit leiden tot extra levertijd.

5. Verzendbevestiging & tracking

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail met een track & trace-code, zodat je je pakket kunt volgen.

6. Risico bij verzending

Tot het moment van aflevering bij de consument is de verkoper verantwoordelijk voor verlies of beschadiging van producten tijdens het transport.
Na ontvangst van het pakket gaat het risico over op de consument.
Indien een bestelling niet aankomt of beschadigd wordt geleverd, neem dan binnen 14 dagen na de verwachte leverdatum contact met ons op, zodat wij dit kunnen onderzoeken en oplossen.